Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles conformément au RGPD

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Introduction

La SARL Luc Sali Homes (ci-après "LS Homes", "nous", "notre") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.lshomes.fr et nos services.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

Responsable du traitement

SARL Luc Sali Homes

3 rue de la Gare, 67310 Wasselonne

SIRET : 888 804 549 00010

Délégué à la protection des données (DPO)

Email : luc.sali.homes@gmail.com

Contact : Luc SALI

Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

  • • Nom et prénom
  • • Adresse email
  • • Numéro de téléphone
  • • Adresse postale (si fournie)

Données de connexion

  • • Adresse IP
  • • Type et version du navigateur
  • • Système d'exploitation
  • • Dates et heures de connexion

Données relatives aux biens

  • • Critères de recherche
  • • Biens consultés
  • • Demandes d'estimation
  • • Informations sur vos biens (pour estimation)
Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos demandes de contact et d'estimation
Gérer votre compte utilisateur
Vous proposer des biens adaptés à vos critères
Améliorer nos services et votre expérience
Respecter nos obligations légales
Envoyer des communications (avec consentement)
Base légale du traitement

Votre consentement

Pour l'envoi de communications commerciales et newsletters

L'exécution d'un contrat

Pour traiter vos demandes et fournir nos services

Notre intérêt légitime

Pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site

Obligation légale

Pour conserver certaines données selon la réglementation

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données ('droit à l'oubli')

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

• Par email : luc.sali.homes@gmail.com

• Par courrier : LS Homes - DPO, 3 rue de la Gare, 67310 Wasselonne

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Notre personnel habilité - Uniquement les employés ayant besoin d'accéder à vos données
  • Prestataires techniques - Hébergement (Vercel), stockage (AWS), maintenance
  • Autorités compétentes - En cas d'obligation légale uniquement
  • Partenaires immobiliers - Uniquement avec votre accord explicite
Durée de conservation
Données de compte3 ans après la dernière connexion
Demandes de contact3 ans après le dernier échange
Demandes d'estimation3 ans après la demande
Données de transaction10 ans (obligation légale)
Cookies13 mois maximum
Logs de connexion1 an
Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS des communications
Authentification sécurisée des utilisateurs
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières et sécurisées
Mise à jour régulière des systèmes
Formation du personnel au RGPD
Audits de sécurité réguliers
Politique de mots de passe forts
Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

Consulter notre politique de cookies
Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis pour l'hébergement et le stockage).

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

  • • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • • Certification des prestataires aux standards de sécurité
  • • Chiffrement des données transférées
Contact et réclamations

Pour toute question sur vos données :

Email : luc.sali.homes@gmail.com

Contact : Luc SALI (DPO)

Adresse : LS Homes, 3 rue de la Gare, 67310 Wasselonne

Droit de réclamation auprès de la CNIL :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Site web : www.cnil.fr

Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

Téléphone : 01 53 73 22 22

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux évolutions réglementaires.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Date de dernière mise à jour : Janvier 2025